примеры управления знаниями в коммерческих организациях реферат

Управление знаниями не ограничивается их накоплением внутри компании - оно

1.1 Понятие управление знаний Понятие «управление знаниями» (Knowledge Management, КМ) родилось в середине 90-х годов в крупных корпорациях, где проблемы обработки информации приобрели особую остроту, став критическими. По мнению одного из самых...